11月22日，哈爾濱銀泰城·商業(yè)公寓的業(yè)主代表將一份帶有業(yè)主聯(lián)名簽字要求退房的正式書面材料交到黑龍江銀泰置地有限公司的一名銷售經(jīng)理手中。材料中列舉了房屋裝修質(zhì)量、進(jìn)戶材料、消防問題以及開發(fā)商虛假宣傳四大問題。業(yè)主代表說(shuō)：“我們已經(jīng)將業(yè)主關(guān)心的問題以及質(zhì)疑形成了書面材料，已經(jīng)有30名業(yè)主簽字，正式提出退房的要求。”該銷售人員表示，下周會(huì)將這份文件轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

    裝修沒達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

    在業(yè)主遞交的材料中指出，黑龍江銀泰置地有限公司聲稱銀泰城·商業(yè)公寓是四星級(jí)的裝修、五星級(jí)的服務(wù)管理，誘導(dǎo)業(yè)主購(gòu)買了銀泰城·商業(yè)公寓，然而實(shí)際裝修是一樓迎賓大廳、各樓層電梯間都是壁紙糊墻，裝修等級(jí)無(wú)法達(dá)到四星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)。

    “我們最先看到的就是裝修問題，房屋雖已交付使用，但室內(nèi)房屋墻面有裂縫、部分房屋內(nèi)玻璃透氣、衛(wèi)生間水管銜接問題嚴(yán)重、房屋地?zé)峁苈┧脦准覙I(yè)主進(jìn)戶就出現(xiàn)跑水現(xiàn)象，房間內(nèi)門的銜接處縫隙很大。此外，走廊的配電間管道井電線裸露，存在重大安全隱患，這些問題難道不應(yīng)該是在我們驗(yàn)房之前都處理好嗎？”業(yè)主靳先生說(shuō)。

    進(jìn)戶缺少必備條件和文件

    在業(yè)主遞交的材料中指出，根據(jù)《哈爾濱新建住宅交付使用試行管理辦法》第九條、第十條規(guī)定：新住宅交付使用前，應(yīng)當(dāng)對(duì)新建住宅是否達(dá)到交付使用條件進(jìn)行社會(huì)評(píng)審，社會(huì)評(píng)審結(jié)論及時(shí)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體公布。銀泰城·商業(yè)公寓未經(jīng)社會(huì)評(píng)審，也沒有公布評(píng)審結(jié)果，違反了新建住房交付使用法定程序，根本不具備進(jìn)戶條件。

    靳先生說(shuō)，根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十一條規(guī)定：住宅室內(nèi)裝修工程竣工后，裝飾裝修企業(yè)負(fù)責(zé)采購(gòu)裝飾裝修材料及設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提交說(shuō)明書、保修書和環(huán)保說(shuō)明書，也應(yīng)該向業(yè)主提供工程所用材料質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明和有效標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、廠址等。

    靳先生說(shuō)，公寓的業(yè)主們認(rèn)為，銀泰城·商業(yè)公寓的開發(fā)商黑龍江銀泰置地有限公司提供文件不全，購(gòu)房者有權(quán)拒絕接受房屋，并且由此產(chǎn)生的逾期交房責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。

    消防存在安全隱患

    在業(yè)主遞交的材料中指出，已進(jìn)戶的單元樓消防栓箱內(nèi)消防設(shè)施不全，沒有消防水帶和水槍，應(yīng)該沒有進(jìn)行消防驗(yàn)收。“已經(jīng)讓我們辦理進(jìn)戶了，但是樓道里的消防栓箱里配件還不齊。”業(yè)主王女士說(shuō)，據(jù)她們了解，合格的消防栓箱應(yīng)該由箱體、室內(nèi)消火栓、消防接口、水帶、水槍、消防軟管卷盤及電器設(shè)備等消防器材組成，但是現(xiàn)在消防栓箱內(nèi)水帶、水槍都沒有，這樣怎么能通過消防驗(yàn)收呢！日前，記者在銀泰城·商業(yè)公寓和東南亞風(fēng)情街內(nèi)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)消防栓箱內(nèi)都沒有配備消防水帶、消防水槍等配件，有的消防栓箱玻璃已破。

    涉嫌虛假宣傳，欺詐銷售

    在業(yè)主遞交的材料中指出，黑龍江銀泰置地有限公司違反《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第二十六條規(guī)定：虛假宣傳，欺詐銷售。“銀泰城當(dāng)初宣傳的項(xiàng)目總建筑面積230萬(wàn)平方米，涵蓋20萬(wàn)平方米的銀泰商業(yè)中心、東南亞風(fēng)情商業(yè)街區(qū)，遠(yuǎn)東風(fēng)情酒吧街、高檔獨(dú)棟企業(yè)總部、高端住宅、SOHO公寓、濱水別墅等產(chǎn)品形式，而現(xiàn)在遠(yuǎn)東風(fēng)情酒吧街、高檔獨(dú)棟企業(yè)總部、濱水別墅等都沒有了，原來(lái)規(guī)劃的地賣給了別的地產(chǎn)公司。”靳先生說(shuō)，在大部分業(yè)主們看來(lái)，商業(yè)街、酒店式公寓的發(fā)展需要周邊商業(yè)環(huán)境的配套發(fā)展。

    “根據(jù)《商品房銷售司法解釋》的規(guī)定，廣告對(duì)商品房買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格有重大影響的，應(yīng)視為商品房合同內(nèi)容。鑒于以上幾點(diǎn)，未入戶的部分業(yè)主拒絕辦理進(jìn)戶手續(xù)，已經(jīng)辦理進(jìn)戶的業(yè)主要求開發(fā)商承擔(dān)虛假宣傳、欺詐銷售的違約責(zé)任并要求退房。”靳先生說(shuō)，業(yè)主們希望開發(fā)商不要逃避問題，盡快給出答復(fù)。