為進一步落實會員單位的反映訴求，為會員單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我會自2019年3月28日至4月19日對會員單位進行了一次問卷調(diào)查工作，本次問卷調(diào)查歷時22天，共收到100多家會員單位的問卷調(diào)查反饋表，經(jīng)秘書處認真整理歸納，最終形成《會員單位問卷調(diào)查表總結(jié)報告》（以下簡稱《報告》），并于5月20日召開專題辦公會議，對各會員單位反饋的問題進行研究討論。

    會上，卞建峰秘書長就《報告》向會議作了詳細說明匯報，與會人員就報告中所涉及的訴求問題進行了討論，并提出意見。

    會議決定：一是分析研究，抓緊落實。協(xié)會各業(yè)務(wù)部門就《報告》中所涉及的本部門問題立即形成工作方案，抓緊落實解決。二是及時反饋，強化紐帶。協(xié)會作為政府與企業(yè)之間的紐帶，需進一步積極發(fā)揮橋梁的作用，及時有效的將會員單位的實際訴求反饋給相關(guān)部門。三是說明情況，耐心解釋。協(xié)會開展各方面工作須在章程和相關(guān)法規(guī)的范圍內(nèi)，對于問卷調(diào)查表中所涉及到的超出協(xié)會能力范圍外的訴求，協(xié)會應(yīng)及時向會員單位解釋清楚。

    賈西海會長作了總結(jié)講話，他要求協(xié)會各部門認真積極地對待會員單位反饋的意見及建議，切實解決會員單位在問卷調(diào)查表中反饋的問題，加速完善服務(wù)制度，提升服務(wù)品質(zhì)，為會員單位干實事、謀發(fā)展，為陜西消防事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。