據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道，伴隨赴日外國(guó)游客和在日外國(guó)居民人數(shù)不斷增加，如何做好外國(guó)游客和居民的服務(wù)成為日本各地方城市重要的社會(huì)課題。包括防災(zāi)等領(lǐng)域在內(nèi)，有關(guān)部門也將外國(guó)人納入視野。

    據(jù)日本NHK電視臺(tái)報(bào)道，日前，日本宮崎市消防局宣布，自今年4月份起，針對(duì)以中文、英文等5種外語發(fā)來的緊急通知和報(bào)案等情況，消防局將導(dǎo)入同聲傳譯，加強(qiáng)應(yīng)對(duì)。

    據(jù)悉，由宮崎市消防局管轄的宮崎市和國(guó)富町等地目前居住著大約1500名外國(guó)人，而且據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，在宮崎市內(nèi)留宿的外國(guó)游客等超過10萬人。

    為更好地為不斷增多的外國(guó)游客和居民提供更加便利、安心的服務(wù)，該局決定，但凡通過中文、英文、漢語、西班牙語和葡萄牙語等5種語言撥打119緊急電話時(shí)，將通過同聲傳譯切實(shí)應(yīng)對(duì)。具體程序?yàn)椋?dāng)該消防局通訊指揮室接收到上述外語緊急電話時(shí)，負(fù)責(zé)人將立即連線東京都內(nèi)的翻譯公司，委托其就案發(fā)狀況及場(chǎng)所等重要信息進(jìn)行同聲傳譯，并依據(jù)具體情況及時(shí)派出消防車和急救車。

    當(dāng)?shù)叵啦块T負(fù)責(zé)人表示，2020年?yáng)|京將舉辦夏季奧運(yùn)會(huì)，將進(jìn)一步帶動(dòng)外國(guó)游客赴日旅游，屆時(shí)訪問宮崎市的外國(guó)游客人數(shù)也將增加。希望通過上述方式，為外國(guó)游客提供更多安心和安全。

    當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)游客劉女士(化名)表示，雖然在旅游期間遇到災(zāi)害等緊急情況的概率少之又少，但不可不做好預(yù)防。對(duì)于外國(guó)游客而言，能夠獲得語言方面的安心十分重要，支持日方這樣的措施。